Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Ph3QUIÉNES SOMOS? /h3pGreen Robotics (Kivnon Robotics) es una compañía industrial especializada en robótica móvil autónoma (AGV y AMR) para intralogística e industria avanzada. La empresa opera desde hace más de un año como entidad independiente, tras la adquisición de la unidad productiva de Kivnon, y se encuentra en una fase de consolidación, profesionalización y crecimiento internacional. Contamos con una base instalada relevante, proyectos activos en distintos países europeos y una clara ambición de reforzar nuestra presencia comercial en mercados estratégicos. /ph3MISIÓN DEL PUESTO /h3pComo parte del equipo técnico y de atención al cliente, tendrás un papel clave para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas de robótica móvil y mantener los más altos niveles de satisfacción del cliente. No buscamos únicamente un técnico SAT tradicional. Buscamos una persona capaz de combinar conocimientos técnicos, capacidad de análisis, orientación al cliente y habilidades de comunicación para convertirse en un referente de confianza para nuestros clientes. /ph3RESPONSABILIDADES /h3ulliEjecutar mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de robótica móvil. /liliDiagnosticar incidencias mecánicas, eléctricas, electrónicas y de software. /liliCoordinar la resolución de problemas junto a los equipos de ingeniería, software y operaciones. /liliGestionar incidencias manteniendo una comunicación fluida y proactiva con el cliente. /liliInformar periódicamente del estado de las actuaciones y coordinar expectativas de plazo y solución. /liliImpartir formación básica a usuarios finales y equipos de mantenimiento del cliente. /liliElaborar informes técnicos de intervención y documentación de incidencias. /liliDetectar oportunidades de mejora en instalaciones existentes y proponer soluciones. /liliRepresentar a la compañía con profesionalidad como cara visible del servicio técnico. /li /ulh3REQUISITOS /h3ulliFormación técnica en Electrónica, Automatización Industrial, Mecatrónica, Robótica, Electricidad Industrial o similar. /liliExperiencia mínima de 3 años en servicio técnico industrial, mantenimiento industrial o automatización. /liliConocimientos de sistemas eléctricos, electrónicos y automatización. /liliDisponibilidad para viajar frecuentemente en España y Europa (50% del tiempo). /liliNivel de inglés alto B2/C1. /liliCarnet de conducir. /li /ulh3COMPETENCIAS CLAVE /h3ulliExcelente capacidad de comunicación. /liliOrientación al cliente. /liliMentalidad resolutiva. /liliCapacidad analítica. /liliOrganización y autonomía. /liliTrabajo en equipo. /liliProactividad. /liliGestión de prioridades. /li /ulh3REQUISITOS VALORABLES /h3ulliExperiencia en AGVs, AMRs o robótica móvil. /liliExperiencia en automatización logística. /liliConocimientos de PLCs, redes industriales y comunicaciones. /liliExperiencia en software de gestión de flotas. /liliConocimientos de programación o diagnóstico de sistemas industriales. /liliExperiencia en entornos logísticos o automoción. /liliExperiencia previa en Customer Support Técnico o Technical Account Management. /liliCapacidad para formar y acompañar clientes. /li /ulh3OFRECEMOS /h3ulliIncorporación a una compañía tecnológica en robusto crecimiento internacional. /liliParticipación en proyectos de automatización industrial de referencia. /liliFormación continua en robótica móvil y nuevas tecnologías. /liliDesarrollo profesional dentro de un grupo industrial internacional. /liliEntorno ágil, colaborativo y orientado a la innovación. /liliHerramientas tecnológicas y soporte técnico especializado. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
