Buscamos un perfil para liderar nuestro departamento de Operaciones y Atención al Cliente. La misión principal será coordinar el departamento, gestionar la relación con proveedores logísticos y asegurar la calidad en el servicio al cliente a través de la gestión directa con el equipo.
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¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.
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Tus responsabilidades principales
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Liderar, formar y supervisar al equipo de operaciones.
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Negociar condiciones y tarifas con proveedores logísticos.
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Analizar KPIs de rendimiento y proponer mejoras en los procesos operativos.
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Garantizar la resolución eficiente de incidencias y la satisfacción del cliente.
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Perfil requerido
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Experiencia en gestión de equipos y experiencia previa en el sector logística.
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Conocimiento en automatización de flujos con herramientas de IA.
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Análisis: Alta capacidad analítica para la toma de decisiones estratégicas basada en datos.
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Herramientas: Dominio avanzado de Excel.
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Habilidades: Excelentes dotes de comunicación y capacidad de negociación.
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Valoraremos
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Idioma Francés
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Experiencia previa en entornos logísticos internacionales.
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¿Qué ofrecemos?
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Posición sólido en una empresa en pleno crecimiento. xugodme
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Salario competitivo acorde a la experiencia.