Desde Libertad Sin Deudas estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente entusiasta para incorporarse a nuestro equipo de comunicación. El puesto es a jornada completa.
Si tienes una actitud profesional, dominas las herramientas informáticas y tienes habilidades en atención al cliente, ¡esta es tu ocasión!
Responsabilidades:
- Brindar atención excelente al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo un servicio de calidad a través de nuestro departamento telefónico.
- Gestionar eficientemente las tareas administrativas y operativas utilizando herramientas como Excel y Google Workspace.
- Ejecutar tareas digitales de manera rápida y eficiente, incluyendo labores administrativas, control de fichas de cliente y gestión de correos electrónicos.
- Gestionar y organizar el tiempo de forma eficiente para alcanzar los objetivos establecidos cada día.
Requisitos:
- Atención al cliente de alta calidad: Habilidad para satisfacer las necesidades de los clientes con una actitud profesional, amable y resolutiva.
- Conocimientos en Excel y Google Workspace: Se valorará la experiencia en herramientas informáticas para tareas administrativas.
- Habilidades informáticas: Dominio de herramientas digitales y agilidad en la gestión de tareas.
- Persona organizada: Habilidad para gestionar el tiempo de manera eficiente y priorizar tareas según su importancia.
- Ubicación: Es imprescindible residir en Barcelona o alrededores, ya que el trabajo es híbrido (algunos días desde casa y otros en la oficina).
- Idiomas: Dominio del catalán y el español tanto hablado como escrito.
Qué ofrecemos:
- Jornada completa, generalmente de mañanas. Sin embargo, es necesaria una cierta flexibilidad horaria, puesto que la persona seleccionada deberá cubrir turnos de tarde, especialmente en períodos de vacaciones o ausencias del personal.
- Se requiere disponibilidad mínima de 2 fines de semana al mes. Si se pueden cubrir más fines de semana, se valorará muy positivamente.
- Modalidad de trabajo híbrida (combinando oficina en Barcelona y teletrabajo) con salario superior al convenio regulador (a determinar).
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con amplias oportunidades de crecimiento profesional.
- Formación continua para potenciar el desarrollo de tus habilidades.
Sobre nosotros:
En Libertad Sin Deudas, nos comprometemos con la eficiencia, la calidad en el servicio y el bienestar de nuestros empleados. Si te apasionan los retos y deseas formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡este es el lugar ideal para ti!
Cómo aplicar:
Si cumples con los requisitos y te interesa nuestra oferta, envíanos tu CV y carta de presentación a con el asunto “Asistente de Atención al Cliente” o aplica directamente desde LinkedIn.
¡Esperamos conocerte pronto y que te unas a nuestro equipo!