Tipo de contrato: Indefinido
Horario:
Lunes a jueves: 09:00h - 18:00h
Viernes: 08:00h - 15:00h
Banda Salarial: 23.500€ + 2.500€ en concepto de comida
Descripción del puesto:
Nuestro cliente busca incorporar un Tramitador de Siniestros CICOS - Renting, cuya misión principal será gestionar los siniestros CICOS a través de las distintas plataformas utilizadas por la compañía, siguiendo las directrices de la Dirección de Siniestros. El objetivo es contribuir a una mayor productividad organizativa y optimizar tanto los resultados operativos como económicos derivados de dicha gestión.
Responsabilidades principales:
* Gestionar reclamaciones CICOS de siniestros de renting, asegurando respuestas dentro de los plazos legales y evitando penalizaciones.
* Lanzar reclamaciones CICOS con el objetivo de maximizar las aceptaciones positivas y lograr un saldo favorable para la compañía.
* Controlar los plazos de respuesta y aceptación para evitar pagos indebidos.
* Revisar y abonar las minutas de los profesionales involucrados en los expedientes gestionados.
* Verificar el correcto funcionamiento de los procesos automáticos, evitando errores que puedan impactar negativamente en la siniestralidad.
* Implementar políticas y procedimientos definidos por la organización dentro del sistema de gestión, conforme a la norma ISO 9001, participando activamente en su mantenimiento y mejora continua.
Requisitos y conocimientos deseables (H/M/D)
* Conocimiento profundo del seguro del automóvil y de la gestión de siniestros (daños materiales).
* Familiaridad con los convenios CIDE, ASCIDE, así como con el sistema CICOS y SDM.
* Experiencia previa en gestión de siniestros ASCIDE, CICOS y CIDE bajo condiciones generales.
* Conocimiento del Sistema de Gestión de Calidad de nuestro cliente y de los procedimientos aplicables al puesto.
Beneficios Sociales:
* Contrato indefinido en una empresa multinacional líder en el sector.
* Cheques restaurante.
* Clases de inglés (tras superar el período de prueba).
* Ambiente de trabajo colaborativo y con oportunidades de desarrollo profesional.
Si cumples los requisitos y te interesa la posición, no dudes en inscribirte