Dar soporte administrativo, comercial y operativo al departamento de exportación, participando en la gestión de clientes internacionales, coordinación de pedidos y operaciones de comercio exterior. El puesto contempla un plan de desarrollo profesional orientado a asumir progresivamente funciones comerciales y de gestión directa de mercados internacionales. FUNCIONES PRINCIPALES Área de Asistencia de Exportación • Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de clientes internacionales. • Preparar y revisar documentación de exportación (facturas, packing list, certificados de origen, documentación aduanera y de transporte). • Coordinar envíos con transitarios, agencias de transporte y departamentos internos. • Atender consultas de clientes internacionales y realizar seguimiento de incidencias. • Mantener actualizada la base de datos de clientes, tarifas y condiciones comerciales. • Elaborar informes de ventas, exportaciones y actividad comercial. • Dar soporte administrativo al equipo comercial internacional. Área Comercial y Desarrollo Internacional • Colaborar en la prospección de nuevos clientes y distribuidores internacionales. • Participar en la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales. • Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales. • Realizar seguimiento de oportunidades de negocio en mercados internacionales. • Participar en reuniones comerciales, videoconferencias y visitas a clientes. • Asistir a ferias nacionales e internacionales representando a la empresa. • Asumir progresivamente la gestión directa de determinadas cuentas y mercados asignados. FORMACIÓN • Grado, Diplomatura o Formación Profesional Superior en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales o similares. IDIOMAS • Inglés nivel alto (mínimo B2; valorable C1). • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. EXPERIENCIA • Se valorará experiencia previa en exportación, comercio exterior, atención al cliente internacional o funciones comerciales. CONOCIMIENTOS • Comercio internacional y logística de exportación. • Incoterms y documentación de exportación. • Herramientas Microsoft Office. • ERP y CRM comerciales. • Técnicas de negociación y atención al cliente. COMPETENCIAS • Orientación al cliente y a resultados. • Capacidad comercial y de negociación. • Habilidades de comunicación en inglés. • Organización y planificación. • Iniciativa y proactividad. • Capacidad analítica. • Trabajo en equipo. • Disponibilidad para viajar. PLAN DE DESARROLLO El puesto está diseñado como una posición de crecimiento profesional dentro del área internacional. En función del desempeño, conocimientos adquiridos y evolución de la compañía, el empleado podrá asumir progresivamente responsabilidades comerciales hasta desempeñar funciones de Comercial de Exportación, incluyendo la gestión directa de clientes, distribuidores y mercados internacionales.