¿Cuál será tu misión? Serás responsable de desarrollar los proyectos relativos a Producto/Servicios especializados en el negocio de CASH (CashToday y ATM), participando de manera activa en todas sus fases, desde la búsqueda de la solución y su definición, al soporte y la coordinación de la puesta en marcha e implantación de la solución, a fin de contribuir al incremento del negocio con objetivos de calidad y rentabilidad.¿Cuáles serán tus funciones? Tus labores principales serán las siguientes:Soporte técnico/funcional del software en los clientes.Seguimiento de los errores, gestiones de las máquinas en curso y reporte a clientes.Apoyo en los lanzamientos de nuevas versiones de código fuente.Atención a los usuarios y soporte a las incidencias del software.Además...Recibe y atiende las peticiones del equipo comercial, relativas a necesidades y peticiones de los clientes, para ello, analiza las soluciones ya implantadas y que puedan adaptarse al cliente y/o propone y desarrolla una solución que se adapte de dichas necesidades.Actúa como interlocutor durante todo el proceso de definición, desarrollo y puesta en marcha, supervisando el cumplimiento de las condiciones acordadas y manteniendo comunicación constante con todos los departamentos involucrados en el proyecto. Para ello se coordina con:Corporativo/DTI, para el desarrollo de SoftwareOperaciones del Cliente, para coordinar la integración de los procesos del propio cliente con la nueva solución/servicio.Operaciones CASH (Transporte, Cámara o Servicio Técnico), para la formación en producto de los trabajadores que ejecutarán el servicio e informar de la fecha de inicio de la implantación.Dirección de Seguridad, para la puesta en marcha del servicio y su supervisión en post del cumplimiento de la normativa y Ley de Seguridad Privada.Departamentos Comerciales, para el registro y alta del cliente y del Servicio en los sistemas y poder proceder a la facturación y cobro de los servicio