En busca de una figura experta en soporte técnico y ciberseguridad.Descripción del puestoNuestra empresa requiere un profesional que se encargue de la atención al cliente para problemas técnicos informáticos. Su objetivo principal será asegurar la calidad y el valor añadido que aporta su área hacia toda la organización.Requisitos- Experiencia laboral demostrable en gestión de tickets,
sistemas y seguridad TI.- Conocimientos prácticos de software orientado a la asistencia técnica y el control remoto.- Capacidades de comunicación y orientación para la atención al cliente.- Grado superior de administración de sistemas informáticos en red.- Imprescindible dominio del inglés.Responsabilidades- Proporcionar el contacto de primer nivel y aportar soluciones a los problemas técnicos informáticos hacia usuarios finales.- Tener capacidades para apoyar en tareas de administración de sistemas, comunicaciones y seguridad TI.- Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir los problemas a los recursos internos o externos adecuados.- Realizar los mantenimientos preventivos y correctivos sobre la infraestructura.Beneficios- Participar en la coordinación de las intervenciones y el soporte técnico de nuestros proveedores habituales.- Participar en la gestión de incidentes de seguridad.Otras responsabilidades- Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de las incidencias y peticiones.- Mantener la documentación en la base de conocimiento y realizar un control de inventarios exhaustivo.- Ser proactivo/a para recomendar modificaciones y mejoras sobre la infraestructura, estándares y procedimientos internos.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/212388637/tecnico-soporte-sistemas-ciberseguridad-desarrollador-tecnologia-xhg-217-pamplona/?utm_source=html
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: técnico/a de soporte de sistemas y ciberseguridad - desarrollador/a de tecnología - (xhg-217)Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.
Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: técnico/a de soporte de sistemas y ciberseguridad - desarrollador/a de tecnología - (xhg-217) #J-18808-Ljbffr