¡En Optima Retail seguimos creciendo! 🚀🚀
En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Buscamos un/a Customer Service con Español e Inglés que se encargará de coordinar y planificar el mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos. También elaborará informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas.
¿Qué harás en tu día a día?:
🚀Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail.
🚀Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
🚀Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.
🚀Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
🚀Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
🚀Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.
Requisitos mínimos:
💼Nivel alto de inglés
💼Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
💼Experiencia en atención al cliente
💼Conocimiento en el mundo del Retail.
💼Gestión de incidencias.
💼Capacidad de aprendizaje.
💼Trabajo en equipo.
💼Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.
¿Qué ofrecemos?:
🔛Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
♻️Retribución flexible basada en tus necesidades.
🩺Descuento en seguro médico privado.
🔄Horario laboral 15:
00 a 24:
00 de con descanso entre semana, fines de semana horario de oficina.
🫂Buen ambiente laboral, con un equipo joven y dinámico.
🍒🍏☕ Fruta y café en nuestra oficina.
En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites.