Oferta de empleo | Guía de Turismo y Servicios Auxiliares
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Wonder Tours
En
Wonder Tours
buscamos incorporar a una persona capaz de representar nuestra marca sobre el terreno con la misma solvencia con la que concebimos cada experiencia:
criterio, elegancia, sensibilidad cultural, excelencia operativa y vocación genuina de servicio
.
No buscamos únicamente a alguien que guíe visitas. Buscamos a alguien que sepa
encarnar una forma de hacer las cosas
.
Wonder Tours desarrolla experiencias vinculadas a la
cultura, la gastronomía, el ocio y el tiempo libre
, siempre desde una mirada cuidada, flexible y altamente personalizada. Nuestro trabajo se dirige a un cliente que valora la autenticidad, pero también la precisión;
la cercanía;
la belleza del destino, y también la tranquilidad de saber que todo está bajo control. Esa lógica encaja con el posicionamiento boutique y luxury de la marca: personalización absoluta, criterio cultural, discreción y excelencia en la ejecución.
La persona que se incorpore deberá sentirse cómoda en distintos formatos de servicio, entre ellos:
visitas guiadas a pie
rutas en bicicleta eléctrica
food tours
pequeñas excursiones y servicios radiales
servicios auxiliares vinculados a la atención turística y a la operación de experiencias
Valoramos especialmente a quienes entienden que, en este sector,
guiar no es recitar
, sino saber leer al cliente, conducir la experiencia con naturalidad, anticiparse a las necesidades del grupo y sostener un estándar de calidad alto de principio a fin.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona con
experiencia en visitas guiadas
, gran conocimiento de
historia, historia del arte, cultura local y gastronomía
, y una presencia profesional acorde con el tipo de cliente y servicio que prestamos.
La candidatura ideal reunirá la mayor parte de estas cualidades:
Experiencia demostrable en la realización de visitas guiadas
Conocimiento sólido de historia, arte, patrimonio, cultura local y gastronomía
Nivel bilingüe o competencia profesional en inglés
, imprescindible
Se valorarán positivamente otros idiomas
Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente
Capacidad para relacionarse con grupos diversos con seguridad, empatía y naturalidad
Buena presencia
Mentalidad de servicio, atención al detalle y alto sentido de la responsabilidad
Capacidad de adaptación a distintos públicos, formatos y contextos operativos
Habilidades comerciales, con capacidad para recomendar servicios adicionales de forma elegante y eficaz
Actitud resolutiva, proactiva y profesional
Requisitos imprescindibles
Carné de conducir
Experiencia previa en visitas guiadas o actividades turísticas similares
Inglés profesional o bilingüe
Conocimiento amplio del entorno histórico, cultural y gastronómico local
Disponibilidad para integrarse en una operativa dinámica y exigente
Qué ofrecemos
Contrato a jornada completa
Retribución conforme a convenio
Mejora de condiciones en función de la experiencia, las competencias demostradas y la evolución dentro del proyecto
Incorporación a una empresa en crecimiento con un posicionamiento claro en el segmento premium
Un entorno en el que la calidad del servicio, la reputación y la recomendación importan de verdad
En temporada, y por la tipología de cliente y servicio, las
propinas pueden llegar a superar el 100% del salario
En Wonder Tours creemos que el verdadero valor de una experiencia no está solo en lo que se muestra, sino en
cómo se hace sentir al cliente
. Por eso buscamos perfiles que aporten cultura, presencia, inteligencia relacional, sensibilidad y capacidad real para estar a la altura de un servicio premium. xqysrnh