PbSOBRE LA EMPRESA - CBL INFORMÁTICA /b /ppCBL es una compañía de desarrollo y personalización de software para sistemas de control de accesos, estacionamiento y control de estancias del complejo entorno del vehículo pesado. /p pTrabajamos con algunos de los principales agentes del sector del transporte logístico en el diseño, instalación y mantenimiento de soluciones complejas que integran software a medida y hardware especializado, adaptadas e integrables con cualquier tipo de sistemas y casuísticas. /p pNuestras instalaciones abarcan toda la cadena de transporte de mercancías en España y Europa: desde puntos logísticos portuarios hasta centros de abastos, pasando por estacionamientos intermedios en las principales vías de distribución. /ppbr/ppbSOBRE EL PUESTO Y LAS RESPONSABILIDADES /b /ppBuscamos un Técnico de Soporte para incorporarse a nuestro equipo de soporte y mantenimiento de instalaciones. /ppSerás responsable de: /pulliAtender y resolver incidencias técnicas en instalaciones existentes, tanto a nivel de software (propio e integraciones) como de hardware, mediante sistema de helpdesk y ticketing. /liliDesarrollar de forma autónoma el mantenimiento preventivo rutinario de sistemas en instalaciones existentes. /liliColaborar con el equipo técnico en la escalada y resolución de incidencias complejas. /li /ulpbr/ppEn función del desempeño individual, la posición puede evolucionar a una segunda fase con funciones adicionales: /pulliDesplazamiento a instalaciones para reparaciones y mantenimiento autónomo. /liliParticipación en la mejora de procesos y soluciones propias. /liliAsistir al equipo de desarrollo en el diseño, creación y adaptación de software para nuevas instalaciones. /liliPosible participación en montaje de nuevas instalaciones. /li /ulpbr/ppbREQUISITOS DEL PUESTO /b /ppbEsenciales /b /pulliFormación Profesional de segundo grado (grado superior) en informática, sistemas o similar. /liliConocimientos de programación, especialmente en Java. /liliConocimientos en arquitectura de sistemas. /liliConocimientos de Windows y Microsoft Office. /liliCarné de conducir tipo B en vigor (no se requiere coche propio). /liliExperiencia laboral previa (se valora estabilidad y madurez profesional). /liliDisponibilidad para cobertura puntual en festivos regionales. /liliDisponibilidad para viajar (máximo 20% de la jornada anual). /li /ul pbDeseables /b /pulliConocimientos y experiencia en Phyton, PowerBI, Front-End. /liliExperiencia en soporte técnico o atención al cliente. /liliExperiencia con programas de gestión de tickets, tipo freshdesk. /liliExperiencia en hardware: montaje de sistemas, instalación de componentes, soldadura de fibra óptica, etc. /li /ul pb¿QUÉ OFRECEMOS? /b /pullibContrato indefinido /bcon salario competitivo, a definir según las capacidades y experiencia del candidato, en compañía dinámica, consolidada y en crecimiento. /liliJornada completa, bpresencial /b (bevaluación de formato híbrido /b a partir del mes 6 según desempeño). /liliVolumen de trabajo dimensionado que permite equilibrar la gestión de tickets y el mantenimiento preventivo. /liliHorario de lunes a viernes (distribución a acordar con el equipo). /liliEquipamiento de trabajo necesario (ordenador, móvil, acceso puntual a coche de empresa en caso de requerirse desplazamiento a cliente, etc.). /lilibFormación especializada /ben sistemas y software propios. /liliPosibilidad de amplio bdesarrollo y crecimiento profesional /bcon asunción progresiva de nuevas funciones y responsabilidades. /li /ul