Vous serez entièrement responsable d’un portefeuille de grands-comptes sur l’ensemble des enjeux lié à leur développement commercial et l’évolution de la relation.Vous serez responsable du management de vos comptes et de votre communauté :
Construire une stratégie de compte permettant l'exploitation maximum de votre BUMaintenir une relation pérenne et qualitative avec vos partenaires clients et votre communauté de prestatairesSuivi des missions et de la satisfaction clientAssurer le matching entre les appels d’offres de vos clients et propositions prestataires (du sourcing jusqu’au closing)Minimiser le churn des projets / prestataires sur votre périmètreSensibiliser les clients à l’utilisation de notre plateformeVous devrez travailler en harmonie avec l’écosystème LittleBIG dans un objectif commun de croissance :
Travailler avec l’équipe Growth pour démultiplier votre potentielDéfinir et transmettre le process administratif de vos comptes afin d’optimiser votre collaboration avec l’équipe Customer SuccessTravailler en collaboration avec l’équipe produit pour maximiser les synergies business / outilProfil RecherchéDétenteur.Trice d’un master type Ecole de commerce, d’ingénieur ou d’université, vous souhaitez évoluer dans un environnement de scale-upVous avez une première expérience dans la gestion de projet allié à la gestion de portefeuille clientsVous avez de très bonnes capacités d’adaptationVous êtes à la recherche d’une aventure en équipe, de responsabilités et d’autonomieVous parlez couramment français et anglais et, idéalement, une troisième langueUne expérience dans le monde de la technologie, l’édition de logiciel ainsi qu’à l’international est un plusLa maîtrise de l'IA générative telle que ChatGPT est un plusLittle Big Connection est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous sommes dédiés à la promotion de la diversité au sein de notre personnel et à la création d'un environnement de travail inclusif. À cet effet, nous invitons les candidatures de tous les postulants qualifiés, sans distinction de genre, d'orientation sexuelle, de race, d'origine ethnique, de croyances, d'âge, de situation matrimoniale, de handicap ou d'autres caractéristiques."
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