Sevilla (presencial) | Jornada completa En Foundever , compañía global especializada en customer service y contact center , buscamos Teleoperadores/as con alemán avanzado para un proyecto del sector aéreo , enfocado en la gestión de equipaje y atención al cliente de una importante compañía aérea .
Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado.
Posición ideal para perfiles interesados en atención telefónica , call center , customer service , back office y gestión de reclamaciones de equipaje en un entorno internacional.
Funciones principales Atención telefónica a clientes en alemán y español Gestión de incidencias y reclamaciones de equipaje Seguimiento de casos relacionados con equipaje extraviado, dañado o retrasado Tareas de back office asociadas a la gestión de equipaje Garantizar una experiencia de atención al cliente profesional y de calidad Requisitos Alemán avanzado (C1 o superior) Español avanzado (C1 o superior) Buen manejo de herramientas informáticas Experiencia en atención al cliente, call center o customer service (valorable) Residencia en Sevilla o disponibilidad para trabajo presencial ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal inicial de 2 meses , prorrogable hasta 6 meses , con posibilidades reales de continuidad Salario: 1.593,39 € brutos/mes (plus de idioma incluido) Jornada completa de 38 horas semanales
- Turno fijo de tarde: 12:00 a 20:00 Trabajo de lunes a domingo, con fines de semana alternos Formación presencial previa de 23 días (remunerada)
- Horario de formación: 15:00 a 22:00
- Inicio: 01/06/2026 Trabajo presencial en Sevilla (Los Remedios) Posibilidad de modelo híbrido tras el periodo de adaptación Beneficios Formación continua desde el primer día Programa de bienestar integral: Move Well, Eat Well, Live Well y Do Well Entorno multicultural e internacional Oportunidades de desarrollo dentro de Foundever ¿Por qué Foundever? En Foundever apostamos por el desarrollo profesional en proyectos internacionales de atención al cliente y contact center , combinando formación, estabilidad y bienestar para nuestros equipos.
Crea tus mejores momentos y forma parte de la #Foundever Life .
Foundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión , aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de discriminación. xpzdshu
Promovemos activamente el CV ciego en nuestros procesos de selección.