¡En Enerclic seguimos creciendo! ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. ¿Te gustaría formar parte de un equipo experto y que disfruta trabajando en el desarrollo de soluciones de sistemas inteligentes? ¿Te atrae el sector energía y la fotovoltaica? Enerclic ofrece desarrollo de software para servicios de monitorización solar y energética y buscamos un nuevo Técnico/a para el departamento de soporte en nuestras oficinas de Málaga. ¿Cuáles serían tus funciones? · Atención al cliente vía telefónica y email · Manejo de herramienta de ticketing · Solución de incidencias · Gestión de equipo · Control de facturación y reporte al cliente ¿Qué necesitas? Buscamos un perfil con ganas de aprender, resolutivo y proactivo que cuente con: Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente Conocimientos de electricidad Conocimientos fotovoltaicos Formación deseable: Ingeniería o FPGS de energía, electricidad, telecomunicaciones... Imprescindible nivel medio de portugués Valorable nivel medio de inglés ¿Qué ofrecemos? Acceso a una empresa joven, dinámica y en plena expansión. Apostando por un modelo que permita la conciliación, la jornada intensiva todo el año. Horario flexible. Teletrabajo parcial. Formato híbrido ¡2 días oficina, 3 en casa! 23 días de vacaciones laborales + 2 (nochebuena y nochevieja) Contrato indefinido, 40 horas semanales. Acceso al programa de remuneración variable en función del desempeño y los resultados de la empresa. Ambiente de trabajo atractivo, dinámico, donde buscamos la estabilidad y el crecimiento de los trabajadores/as tanto a nivel tecnológico (usando últimos lenguajes de programación, tecnologías e infraestructuras) como a nivel personal dentro de la empresa y sus proyectos. Serás uno/a