En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto competente
Técnico de soporte N3 Genesys Cloud CXRequisitos
* mínimo 2 años de experiencia
* Inglés B2
* Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.
* El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnologías.
Modalidad
HÍBRIDO EN MADRID.
Contrato y Sueldo
Contrato indefinido
Sueldo bruto / año 20.000b/a - 26.000b/a
Ventajas Ioon
* 23 días laborables de vacaciones al año
* Programa de Retribución Flexible (cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
* Formación continua:
* Acceso gratuito a plataforma openwebinars y €350 de presupuesto para tu propia formación (no canjeable, no acumulable)
* Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
* Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
* Estabilidad y carrera profesional.
* Plan de compensación de referencias internas.
Declaración de igualdad
En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales.
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