En busca de un cualificado destacado para liderar la implementación, administración y optimización de soluciones CX de Contact Center.
Nuestro equipo esta formado por:
Administradores que aseguran el funcionamiento continuo del sistema.
Desarrolladores y Analistas quienes llevan a cabo los procesos necesarios con todas las herramientas para asegurar una operatividad fluida en toda nuestra organizacion
Responsabilidades:
Diseñar y desarrollar flujos de trabajo eficientes e innovadores utilizando Genesys Engage On Premise (versiones 8.5 y 9) con sus integraciones
Mantener informados a todos los equipos involucrados sobre avances o incovenientes conocidos asi como realizar seguimientos precisos frente a cualquier impedimento detectado durante la ejecución