INCORPORACIÓN INMEDIATA
En ISI BCN SL estamos en búsqueda de una persona de oficina a media jornada para reforzar nuestro equipo en el área de atención al cliente, apoyo comercial y marketing.
Somos distribuidores oficiales del grupo ICG SOFTWARE y HIOPOS en Barcelona, trabajamos con soluciones de software POS, especialmente para el sector de la hostelería y retail. Queremos seguir impulsando el crecimiento de nuestro showroom y mejorar la experiencia de todos los clientes que contactan con nosotros, tanto por teléfono como de forma presencial.
Funciones principales
* Gestión de llamadas entrantes: recepción, filtro y derivación de llamadas a los distintos departamentos.
* Atención de llamadas de ventas: facilitar información inicial, tomar datos, registrar necesidades y coordinar con el equipo comercial.
* Atención en showroom: recibir a los clientes que entren por la puerta, explicar nuestros productos y servicios y apoyar en el proceso de venta presencial.
* Gestión de leads y presupuestos:
-Registro y seguimiento de oportunidades comerciales.
-Apoyo en la preparación y envío de presupuestos.
-Actualización de la información en nuestras herramientas de gestión.
* Apoyo en marketing:
-Creación de flyers, materiales comerciales y contenidos gráficos utilizando Photoshop y Canva.
-Edición básica de fotos para la web y otros soportes digitales.
Requisitos
* Experiencia previa en atención al cliente, entorno de oficina o soporte comercial (valorable experiencia en ventas).
* Habilidades sólidas de comunicación telefónica y trato profesional con el cliente.
* Buenas capacidades organizativas y atención al detalle para el seguimiento de leads y presupuestos.
* Manejo de herramientas ofimáticas básicas (correo electrónico, Excel, etc.).
* Conocimientos en Photoshop y/o Canva para la creación de materiales gráficos sencillos.
* Capacidad para trabajar de forma proactiva, resolutiva y en equipo.
* Valorable experiencia en entornos tecnológicos o software de gestión.
* Castellano hablado y escrito correctamente;
catalán y otros idiomasserán un plus.
1.
Ofrecemos
* Contrato a media jornada, en horario de oficina (de lunes a viernes).
* Incorporación a un equipo dinámico y en crecimiento.
* Ambiente de trabajo cercano, colaborativo y orientado a resultados.
* Formación en nuestros productos, servicios y herramientas de gestión.
* Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
* Condiciones económicas competitivas acordes a la experiencia y valía del candidato/a.
Si te identificas con esta posición y buscas un proyecto estable donde combinar tareas de oficina, atención al cliente, apoyo comercial y marketing, nos encantará conocerte.
Envíanos tu candidatura y valoraremos tu perfil para concertar una entrevista.