FOLLOW YOUR INNER MOONLIGHT. DO NOT HIDE THE MADNESS
Beatnik Restaurant & Bar es uno de los espacios más vibrantes y singulares de Palma. Ubicado en el casco antiguo, dentro de Puro Grand Hotel, combina gastronomía de inspiración internacional, coctelería de autor y una escena musical que convierte cada noche en una experiencia.
Inspirado en el espíritu libre del movimiento Beatnik y en la energía de Nueva York, Beatnik es un punto de encuentro para locales y visitantes que buscan sabor, música y actitud en un entorno cosmopolita y creativo.
Trabajar en Beatnik es formar parte de una marca con fuerte personalidad, donde la hospitalidad se vive como una experiencia y la conexión con el público es clave. Un entorno dinámico, urbano y con carácter, perfecto para perfiles de PR que disfrutan creando relaciones, impulsando eventos y dando visibilidad a una propuesta única en la ciudad.
Pero lo que lo convierte realmente en especial, es el gran equipo de profesionales que trabaja con nosotr@s. Un equipo responsable, dinámico y comprometido, al que valoramos y respetamos por encima de todo. Personas que se han convertido en el pilar fundamental donde se sustenta la esencia de Puro. Por lo que te ofrecemos la oportunidad de que nos conozcas y seas tu quien decida si te apetece unirte a nuestro equipo y seguir creciendo profesionalmente junto con tod@s nosotros en Puro. ¿Qué te parece?
Estamos en búsqueda activa de un/a PR, quien deberá aportar un perfil muy orientado al cliente, con excelentes habilidades de comunicación en inglés y con inquietud por seguir desarrollándose.
Entre sus principales responsabilidades podemos mencionar:
• Dar la bienvenida al cliente y realizar un seguimiento personalizado durante su experiencia, garantizando un alto nivel de satisfacción y fidelización.
• Captar activamente nuevos clientes y prescriptores, así como clientes in house, impulsando la afluencia, la recurrencia y el posicionamiento de Beatnik.
• Desarrollar y mantener una red de contactos clave (clientes, perfiles VIP, prescriptores, empresas locales y partners estratégicos).
• Dinamizar el restaurante y los espacios de Beatnik mediante acciones, activaciones y experiencias que generen visibilidad y conversión en visitas y reservas.
• Coordinar la creación de contenido y acciones en redes sociales junto al/la Community Manager, asegurando coherencia con la identidad de marca.
• Gestionar colaboraciones con influencers, marcas y socios estratégicos para aumentar la visibilidad y atracción de nuevos clientes.
• Dar soporte a campañas de marketing y a la promoción de eventos y experiencias del hotel y de Beatnik.
• Colaborar en la planificación y promoción de eventos semanales o especiales, alineados con la estrategia comercial y de marca.
• Apoyar al equipo de ventas en la captación de grupos y eventos privados, así como en acciones de upselling y cross-selling, generando sinergia, además, con otros centros del grupo.
• Monitorizar la reputación online y gestionar comentarios y valoraciones en plataformas digitales.
• Mantener relaciones institucionales con entidades y organizaciones del sector turístico.
• Realizar reporting periódico a la Dirección y proponer mejoras orientadas a optimizar el servicio, la imagen y la captación de clientes.
Requisitos
Buscamos personas con actitud, personas que les guste trabajar con un equipo dinámico y que tengan ganas de aportar y seguir desarrollándose.
Resulta interesante disponer de formación universitaria en Turismo, Comunicación, Relaciones Públicas y/o Protocolos de Servicio, siendo imprescindible la experiencia en el área de PR o Ventas, en la industria hotelera y/o restauración, en torno a 1-2 años, para poder haberse familiarizado con los procesos de F&B y objetivos del área, así como disponer de una red de contactos en la isla.
Se requiere dominar la gestión de RRSS, además de tener un nivel alto de inglés, tanto oral como escrito, ya que será el idioma predominante en el día a día. Además, la flexibilidad horaria será un aspecto imprescindible, pues a pesar de ser una posición mas enfocada al turno de tarde – noche, es posible que sea necesario combinar. En algunos momentos, con turno mas enfocada a la mañana.
Somos una empresa vanguardista que perseguimos el \"lifestyle\" de nuestro cliente, por lo que cuidamos al máximo los detalles en cada una de nuestras acciones; de tal manera, queremos personas que sientan esta pasión en su dinámica de trabajo, gente flexible, capaz de asumir, con organización y responsabilidad, situaciones complejas. Personas con ACTITUD.
Se ofrece
¿Hasta dónde quieres llegar? En Puro lo vas a decidir tu.
En Puro creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a fomentar un entorno inclusivo donde todas las personas, sin importar su género, identidad, orientación sexual o experiencias personales, sean valoradas y respetadas. Aquí, la igualdad es un hecho, y el talento no tiene etiquetas. ¡Seamos nosotr@s mismos y crezcamos junt@s!
Porque para nosotros eres clave, estamos invirtiendo cada vez más en formación y capacitación, en generar un clima de colaboración y compañerismo y en elaborar planes de carrera que sean atractivos y te permitan crecer como profesional, entre otros muchos proyectos interesantes que tenemos en marcha.
Te ofrecemos comenzar con un contrato Fijo Discontinuo, a tiempo completo, asegurando un rango salarial que oscila en torno a los 2.500 €/brutos/mensuales más variable, en función a consecución de objetivos; además de los beneficios internos con los que contamos por pertenecer al grupo PURO. Descuentos muy interesantes en nuestros Beach Clubs y en nuestros hoteles, así como en Puro Shop y tratamientos de wellness. Formación a medida, en la que estamos apostando, cada vez mas, por la digitalización y las nuevas metodologías de trabajo basadas en inteligencia artificial. Gestión propia de tu salario a través de Payflow. Pero, sobre todo, estamos trabajando en la implementación de medidas de conciliación que te permitan gestionar tu día a día de forma mas satisfactoria.
Trabajarás en un ambiente de equipo, joven y dinámico, con mucha ilusión por seguir creando juntos un OASIS DE FELICIDAD.