Soporte Técnico de Equipamiento de Taller
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Soporte Técnico de Equipamiento de Taller
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Como Soporte Técnico dentro del departamento de equipamiento de taller, tu misión será la de ser el principal punto de contacto entre MAHLE y el Cliente en lo relativo al soporte técnico de nuestros productos.
* Ser el primer punto de contacto entre MAHLE y el cliente en casos de problemas técnicos y configuraciones.
* Realizar la presentación y demostraciones de los productos de MAHLE, tanto en oficina propia como en las oficinas de los clientes.
* Impartir cursos de formación técnica sobre productos MAHLE a los distribuidores y talleres.
* Soporte telefónico sobre procedimientos de uso de productos MAHLE y soporte en caso de problemas de funcionamiento del equipamiento.
* Coordinación con otros departamentos internos (Soporte Técnico, Reparaciones, Área Comercial) para la resolución de problemas y para la mejora de procesos internos, de cara a mejorar la satisfacción del cliente.
* Grado Medio, idealmente relacionado con automoción.
* Residencia en Madrid y alrededores, disponibilidad para acudir a nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz.
* Experiencia en automoción.
* Orientación al cliente, facilidad de comunicación, flexibilidad, habilidades comerciales.
* Disponibilidad para viajar/desplazamientos frecuentes y trabajar fines de semana.
* Conocimientos de tecnologías y electrónica del automóvil.
* Experiencia realizando Talleres de Automoción valorable.
* Conocimientos MS Office.
* Contrato fijo, a jornada completa.
* Formato híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana (opcional).
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