Empresas: Meliá Hotels InternationalBuscamos un/a Recepcionista de Noche responsable, resolutivo y orientado al servicio, que garantice la seguridad, tranquilidad y buena atención de nuestros huéspedes durante la noche. Si te apasiona el trato con el cliente y te sientes cómodo/a trabajando de manera autónoma, ¡queremos conocerte!Cuáles serán tus funciones? Realizar el check-in y check-out de huéspedes durante el turno de noche.Gestionar reservas, disponibilidad de habitaciones y tareas propias del front office.Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel durante la noche.Atender peticiones, incidencias y consultas de los clientes de forma profesional y amable.Realizar auditorías nocturnas y cierres administrativos básicos.Coordinarse con los departamentos de pisos, mantenimiento y sala según sea necesario.Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International.Qué estamos buscando? Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hotelería).Nivel alto de inglés ; otros idiomas serán valorados.Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (Opera u otras).Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos .Persona responsable, proactiva y con buena capacidad para trabajar de forma autónoma.
Requisitos :