Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia.
Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto.
Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando.
Desde el equipo de selección
, estamos en búsqueda de un/a
Subdirector/a de Hotel
para nuestro complejo Globales Los Patos Park, un hotel familiar de 4* ubicado en Benalmádena, Málaga. Tu objetivo principal será apoyar en la operativa diaria del hotel al director/a y supervisar las funciones de planificación, organización y control de los distintos departamentos del hotel con el propósito de asegurar los niveles de calidad, la gestión de quejas e incidencias y la atención al cliente, entre otros objetivos establecidos por la dirección del hotel y el equipo corporativo.
Las principales funciones del puesto consistirán en:
* Supervisar la correcta implementación de las directrices y objetivos marcados por la Dirección.
* Coordinar y liderar al equipo de jefes/as de departamento.
* Gestionar y controlar los estándares de calidad, medio ambiente y seguridad.
* Atender y resolver quejas e incidencias, garantizando un alto nivel de satisfacción del cliente.
* Velar por el cumplimiento de la normativa en materia de prevención de riesgos laborales.
* Controlar el sistema APPCC y asegurar la calidad y seguridad alimentaria.
* Supervisar la gestión de la plantilla y la correcta aplicación de la política de personal.
* Representar al hotel ante inspecciones y organismos competentes.
* Sustituir al/a la Director/a en su ausencia, asumiendo sus responsabilidades.
Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia:
* Experiencia mínima de 3 años trabajando en un puesto igual o similar.
* Grado en Turismo, Dirección Hotelera, ADE o similar.
* Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
¿Qué te vamos a ofrecer?
* Contrato Fijo Discontinuo a jornada completa de 8 meses aproximado de duración.
* Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles.
* Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual.
* Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.
En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
¿Te unes?