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Grupo Sermicro, una empresa integradora líder en soluciones y servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional, está buscando profesionales para el puesto de Técnico/a Microinformático On Site en Barcelona.
Responsabilidades
* Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
* Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo los procedimientos establecidos.
* Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
* Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
* Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
* Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
* Gestión y control del inventario de material IT.
* Escalado de incidencias cuando sea necesario.
* Documentación de intervenciones y tareas realizadas.
Requisitos
* Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
* Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas.
* Conocimientos en soporte técnico de dispositivos y sistemas operativos.
* Habilidad para gestionar tickets y documentar soluciones.
* Disponibilidad para trabajar Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00.
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
Empresa
En Sermicro, seguimos creciendo y buscamos formar parte de un entorno dinámico, innovador y orientado al desarrollo profesional.
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