En Vortech PCI Group, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Sistemas para dar soporte en un proyecto internacional de migración de dominio, con robusto foco en entornos Microsoft 365 y soporte a usuario final.
¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.
¿Cuál será tu misión?
Formarás parte de un equipo técnico que dará soporte presencial a usuarios durante una migración global escalonada de cambio de dominio, garantizando la continuidad del servicio y la correcta adopción del nuevo entorno.
Funciones principales
- Soporte técnico a nivel usuario en entorno Windows.
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con:
- Microsoft 365 (O365)
- Outlook
- OneDrive
- Microsoft Authenticator
- Soporte y administración básica de Active Directory.
- Acompañamiento a usuarios durante el proceso de migración de dominio.
- Diagnóstico y resolución de incidencias derivadas del cambio de dominio.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario y correcta documentación.
Requisitos
- Experiencia sólida en soporte técnico a usuario final.
- Conocimientos avanzados de:
- Microsoft 365 / Office 365
- Active Directory
- OneDrive
- Entorno Windows
- Experiencia previa en proyectos de migración, especialmente de dominio o entornos Microsoft (muy valorable).
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias en entornos críticos.
- Inglés avanzado (imprescindible)
¿Qué ofrecemos?
- Proyecto internacional con impacto real.
- Entorno técnico dinámico y retador.
- Acompañamiento por parte de una consultora IT especializada.
En Vortech apostamos por la diversidad y la inclusión como base del crecimiento profesional y humano. xugodme Creemos en un entorno donde todas las personas, sea cual sea su identidad, género, edad, cultura u orientación, puedan desarrollarse con igualdad de oportunidades, respeto y confianza.
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