Recepcionista de Hotel · Hotel Ronda Lesseps · Barcelona (Gràcia)En Hotel Ronda Lesseps entendemos Barcelona de otra manera: más tranquila, más conectada con el barrio y pensada para bajar el ritmo. Un hotel de 4 estrellas con 60 habitaciones donde el entorno, luz natural, vegetación y espacios abiertos, forma parte de la experiencia.Recepción es el centro de todo. No solo gestionamos llegadas y salidas: somos quienes marcan el tono de la estancia y de la visita a la ciudad.Buscamos incorporar a una persona que entienda el rol, con responsabilidad, criterio y capacidad de gestionar el día a día con autonomía.Qué ofrecemos- Contrato indefinido- 31 días de vacaciones- Un equipo reducido donde cada persona tiene impacto real- Un entorno de trabajo cuidado, sin dinámicas caóticas- Salario de 25.500€ brutos anuales en 12 mensualidadesImportante: organización del trabajoEste punto es clave:- Los horarios se publican con un mes de antelación- Se garantizan dos días de descanso consecutivos- Se respetan las 12 horas de descanso entre turnos- Es una posición de recepción que incluye turnos de noche como parte de la organización del equipo- Estos turnos permiten cubrir los descansos de María, nuestra recepcionista de nocheForma parte del puesto, por lo que es importante tener disponibilidad para este tipo de turnos.Qué harás- Asegurar una experiencia fluida y cuidada para cada huésped- Gestionar check-in, check-out, reservas, facturación y operativa diaria- Resolver incidencias con agilidad y autonomía- Coordinarte con el resto de departamentos para mantener el estándar del hotel- Representar el estilo del hotel: cercano, tranquilo y profesionalQué debes tener- Experiencia en atención al cliente internacional- Castellano e inglés bilingües- Se valoran francés e italiano- Capacidad de trabajar con autonomía y tomar decisiones- Buen criterio, orden y atención al detalle- Capacidad de aprendizaje y adaptación a una forma de trabajar definidaIncorporación- La incorporación está prevista para finales del mes de Junio.