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Descripción del trabajo
Resumen del puesto: El cajero del casino recibe y cambia efectivo y monedas, fichas y cheques, crédito y/u otros billetes monetarios para los huéspedes que disfrutan del casino, realizando las siguientes funciones y responsabilidades.
Requisitos de contratación: Dos años de experiencia en manejo de efectivo en un puesto de contacto con clientes en la industria hotelera, bancaria, de casinos o similar. (Se prefiere experiencia en barcos) Habilidades comprobadas de servicio al cliente para interactuar de manera apropiada con los huéspedes de forma considerada, profesional y positiva, mostrando interés y escuchando activamente. Capacidad para comunicarse con tacto con los huéspedes, jefes de departamento y empleados a bordo para resolver problemas y negociar soluciones. Capacidad para contar fichas y moneda en papel de forma rápida y precisa. Capacidad para operar contadores de monedas, mecanismos de fichas, máquinas de suma de 10 teclas y equipos relacionados. Capacidad para realizar funciones matemáticas básicas relacionadas con contar fichas, efectivo, monedas y preparar informes de conciliación. Conocimiento básico de computadoras, acceso a internet y capacidad para navegar en diversos programas como Excel y Word. Se prefiere haber completado la escuela secundaria o educación básica equivalente. Reconocer y poseer la habilidad para contar monedas y billetes en dólares estadounidenses de manera rápida y precisa.
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