Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Barcelona
Empresa del sector energético ubicada en Barcelona precisa teleoperadores/as atención al cliente para el departamento de atención al cliente. Las funciones son:
- Atender llamadas de clientes/as de la compañía.
- Gestión de reclamaciones;
modificación de relación contractual: Cambio de titular, cambio de Nº de cuenta, potencia, entre otros).
- Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Función:
Teleoperador/a atención al cliente
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente en el sector energético.
- Buscamos a una persona responsable y dinámica.
- Conocimientos en ofimática a nivel usuario/a.
Formación:
ESO finalizada.
Idiomas:
Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.
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