Funciones Principales
Gestión de plataformas digitales
Soporte en la gestión diaria de las plataformas digitales, especialmente Magento.
Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, productos y usuarios.
Mantenimiento y actualización del catálogo online.
Gestión de promociones, ofertas y acciones comerciales.
Actualización y supervisión de imágenes y materiales digitales.
Comunicación con tiendas y otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo ágil.
Asegurar la correcta operativa de los canales digitales.
Participación en la ejecución de estrategias de e-commerce y Quick Commerce.
Seguimiento de objetivos y apoyo en la mejora continua de la experiencia digital.
Actualización y optimización de las fichas de Google My Business de las distintas enseñas.
Colaboración en campañas de marketing digital y acciones de fidelización de clientes.
Análisis de datos relacionados con las ventas y el rendimiento digital.
Elaboración de informes de seguimiento y resultados para la toma de decisiones.
Catálogo y contenido online
Mantenimiento y actualización del catálogo online.
Gestión de promociones, ofertas y acciones comerciales.
Actualización y supervisión de imágenes y materiales digitales.
Coordinación interna
Comunicación con tiendas y otros departamentos para garantizar un flujo de trabajo ágil.
Asegurar la correcta operativa de los canales digitales.
E-commerce & Quick Commerce
Participación en la ejecución de estrategias de e-commerce y Quick Commerce.
Seguimiento de objetivos y apoyo en la mejora continua de la experiencia digital.
Gestión de presencia digital y marketing
Actualización y optimización de las fichas de Google My Business de las distintas enseñas.
Colaboración en campañas de marketing digital y acciones de fidelización de clientes.
Análisis y reporting
Análisis de datos relacionados con las ventas y el rendimiento digital.
Elaboración de informes de seguimiento y resultados para la toma de decisiones.
Perfil y Aptitudes Requeridas
Formación
Titulación en Comercio Electrónico, ADE, Ingeniería o similar (se valoran estudiantes en prácticas).
Máster en Negocio Digital, Datos o Marketing Digital (no imprescindible).
Conocimientos Técnicos
Conocimientos básicos de plataformas de e-commerce (valorable experiencia en Magento).
Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales de Google.
Nociones de análisis de datos y manejo de informes.
Competencias Fundamental
Capacidad de organización y planificación.
Resolución de incidencias de forma ágil y eficaz.
Interés por el sector retail y el mundo digital.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Orientación a resultados y a la mejora continua.
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📌 TÉCNICO / A NEGOCIO DIGITAL
🏢 Grupo Mas
📍 Sevilla