¡Nueva oportunidad en IT en Aranda de Duero!
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Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
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En @Apiux Tech conectamos talento con proyectos que realmente marcan la diferencia
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Estamos buscando: Técnico/a de Soporte N2
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¿Tienes experiencia en soporte IT y quieres dar el siguiente paso en un entorno estable?
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Esta oportunidad puede ser para ti.
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Ubicación: Aranda de Duero (Burgos)
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Cliente final: Líder en el sector
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Modalidad: 100% presencial
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Incorporación: inmediata
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Salario: 18.000 €-20.000 € brutos anuales
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Contrato: Indefinido. Contratación directa con cliente
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¿Cuál será tu misión?
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Te incorporarás a un entorno IT crítico dando soporte técnico de nivel 2, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias.
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Funciones principales
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Resolución de incidencias N2 en:
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- Software corporativo
- Hardware de usuario
- Redes básicas
- Sistemas Windows
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Gestión de tickets en herramientas ITSM
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Seguimiento de incidencias según SLA
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Escalado técnico desde equipo N1
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Soporte remoto y presencial a usuarios
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Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y periféricos
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Diagnóstico avanzado de problemas técnicos
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Análisis de incidencias recurrentes y propuesta de mejoras
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Requisitos del perfil
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Experiencia mínima de 2 años como Técnico/a de Soporte N2
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Conocimientos sólidos en entorno Windows
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Experiencia en herramientas ITSM y gestión de tickets
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Conocimientos básicos de redes
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Instalación y soporte de aplicaciones corporativas
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Idiomas
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Inglés B1–B2 mínimo (imprescindible para entrevista técnica)
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Valorable nivel conversacional para entorno internacional
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¿Qué te ofrecemos? xugodme
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- Proyecto estable con cliente final
- Ambiente técnico estructurado y dinámico
- Exposición a entorno internacional
- Oportunidad de crecimiento en soporte avanzado
- Beneficios sociales propios del cliente En @Apiux Tech decimos que el talento no se encuentra, se conecta con la oportunidad adecuada.