En MAN Truck & Bus, con el objetivo de mantener un excelente nivel de servicio al cliente y a nuestra red, estamos buscando a un/a nuevo/a profesional como
Delegado de Servicio y soporte técnico Bus
para su incorporación en el departamento de Customer Service Management. Trabajamos en un ambiente cambiante y dinámico, así que si eres una persona comprometida y flexible… Te estamos buscando
Las Principales Funciones Serían
- Soporte y asesoramiento técnico y comercial a clientes en coordinación con los Talleres de la Red de Servicio Oficial.
- Soporte técnico a los Talleres de la Red de Servicio Oficial y delegaciones.
- Soporte y asesoramiento técnico a carroceros.
- Implantación y seguimiento en los Talleres de las capacidades técnicas, procesos de servicio y estándares de postventa definidos por MAN.
- Asegurar la calidad de servicio MAN en el soporte a los nuevos productos eMobility a través de los Talleres.
- Soporte técnico a clientes NKA/RKA juntamente con los equipos del departamento comercial de Bus.
¿Qué
ofrecemos
?
- Formar parte de un equipo multidisciplinar, con elevada experiencia y compromiso.
- Trabajo muy dinámico.
- Atractivo paquete retributivo (fijo + bonus), vehículo de empresa y beneficios sociales.
- Oportunidades de formación en nuevas tecnologías.
- Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno altamente digitalizado.
Requisitos mínimos
Buscamos a Una Persona Con
- Experiencia en el sector de vehículos industriales.
- Vocación de servicio y disponibilidad para viajar con frecuencia.
- Capacidad de análisis y resolución de incidencias técnicas y comerciales complejas.
- Habilidad para establecer entornos de trabajo en equipo.
- Facilidad de adaptación a un escenario cambiante y en rápida evolución.
- Nivel de inglés recomendable B1/B2.
- Carnet de conducir D (o disposición para su obtención).
- Muy valorable estar en posesión de título universitario o FP (preferiblemente en rama Automoción o Ingeniería en Tecnología Industrial).