Resumen
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas. ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto competente.
Posición
Soporte Técnico Junior Genesys Cloud
Modalidad
* MODALIDAD: Trabajo en modo hibrido remoto con presencialidad de hasta 3 días por semana en las oficinas situadas en la zona norte de Madrid.
Detalles de la oferta
* DURACIÓN: larga duración
* PROYECTO: proyecto para importante empresa multinacional
* EXPERIENCIA: mínimo 1-2 años de experiencia
* IDIOMAS: inglés B2
* HORARIOS: turnos
Responsabilidades
* Soporte Técnico Junior Genesys Cloud CX. Técnicos especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center con experiencia demostrable en esta disciplina y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.
* El equipo será polivalente y tendrá conocimientos de diferentes tecnologías, incluyendo el entorno AWS, devops para la operación de todos los componentes de plataforma o desarrollos ad-hoc realizados bajo dichas tecnologías.
Condiciones laborales
* Contrato indefinido
* Salario: 23.000€ b/a - 25.000€ b/a
Ventajas y beneficios
* Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line
* Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
* 23 días laborables de vacaciones al año
* Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico)
* Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto)
* Estabilidad y carrera profesional
* Plan de compensación de referencias internas
* En Ioon Technologies, cumplimos con nuestro plan de igualdad, garantizando igualdad de trabajo y de oportunidades entre mujeres y hombres en el acceso al empleo y las condiciones laborales
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