OBRAMAT (antes BRICOMART) es la empresa de referencia en distribución de Materiales para Reforma y Construcción, integrada en GRUPO ADEO, el primer grupo europeo en distribución especializada en acondicionamiento del hogar y tercero a nivel mundial, con empresas como Leroy Merlín, Bricoman, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo Services.
Contamos con 38 almacenes en España y más de 6.000 colaboradores comprometidos con nuestro proyecto empresarial.
Nuestro compromiso principal son las personas:
nuestros colaboradores y clientes, quienes dan vida a OBRAMAT y son nuestra razón de ser.
Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra, basada en un asesoramiento profesional, siendo el talento de nuestros equipos nuestro principal pilar.
Responsabilidades del puesto:
* Liderar el mantenimiento del área Omnicommerce.
* Revisar, analizar y testear incidencias.
* Crear tareas en Jira con toda la información necesaria.
* Priorizar incidencias y asignarlas a la persona o proveedor adecuado.
* Hacer seguimiento para cumplir objetivos y deadlines.
* Participar en ceremonias como sprint planning para gestionar incidencias.
* Generar y presentar informes sobre incidencias, KPIs y eficiencia.
* Proponer mejoras basadas en el histórico de incidencias.
* Definir y optimizar procesos y flujos de trabajo con stakeholders.
* Coordinar con diferentes niveles y áreas:
negocio, CAU, líderes de producto, proveedores, QA, infra.
* Mantener documentación actualizada.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 2 años en roles similares, coordinador, jefe de proyectos o analista funcional.
* Conocimientos técnicos informáticos para análisis previos correctos.
* Nivel de inglés B2+ (comunicación oral fluida).
* Experiencia en metodologías ágiles.
* Experiencia con ServiceNow (dashboards, informes).
Condiciones laborales y beneficios:
* Contrato indefinido a jornada completa en una empresa sólida, con expansión nacional e internacional, parte de un grupo líder en Europa.
* Sistema flexible e híbrido:
2 días teletrabajo + 3 en oficina.
* Salario competitivo + variable trimestral y anual.
* Oportunidad de convertirse en accionista del grupo ADEO.
* Plaza de parking, plan de retribución flexible, seguro de salud al 50%, 25 días de vacaciones, día de cumpleaños libre, descuentos en compras OBRAMAT y otros beneficios.
* Plan de formación y oportunidades de crecimiento.
OBRAMAT promueve la igualdad de oportunidades y la no discriminación en sus procesos de selección, basando sus decisiones en méritos y capacidades.
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