En Getronics, nuestro objetivo es ampliar nuestro equipo de Seguridad IT con un/a SOC Manager para proteger a nuestra organización y a nuestros clientes de ciberataques mediante una gama de servicios, incluyendo monitoreo basado en SIEM, EDR, NDR, gestión de vulnerabilidades, respuesta a incidentes y servicios de aseguramiento.
Descripción del puesto
La persona que se incorpore liderará nuestro equipo, gestionando la parte operacional, técnica, de procedimientos y de personas, y nos ayudará a impulsar y mejorar las operaciones diarias del Centro de Seguridad para cumplir con los objetivos y niveles de servicio.
Requisitos del puesto
* Mínimo 3 años de experiencia trabajando en un rol de seguridad de la información, preferiblemente con responsabilidades de liderazgo.
* Comunicación clara con excelente nivel de inglés oral y escrito; debe ser capaz de facilitar la comunicación entre perfiles técnicos y de gestión.
* Amplia experiencia en procesos, herramientas y estrategias de seguridad de la información, especialmente en contextos de centros de operaciones de seguridad (SOC).
* Experiencia práctica con herramientas SIEM, EDR o NDR.
* Sólido conocimiento del panorama de amenazas en seguridad de la información, incluyendo vectores de ataque y herramientas, metodologías y buenas prácticas para asegurar sistemas y redes.
Fines del puesto
* Mantener y desarrollar los procesos y procedimientos del SOC.
* Ser responsable de los controles de calidad del equipo y auditorías de los procesos y funciones del SOC, incluyendo actividades de servicio y cumplimiento.
* Coordinar las operaciones diarias como el triaje de alertas, la gestión de casos e incidentes, así como gestionar las tareas programadas como escaneos de vulnerabilidades y evaluaciones de aseguramiento.
* Revisar el rendimiento del equipo mediante las métricas definidas y participar en las evaluaciones 360 del equipo.
* Actividades de transición de servicios, incluyendo planificación y coordinación con equipos de proyecto, planes de prueba y aceptación del servicio.
* Coordinar tareas y actividades de proyectos.
* Gestionar las actividades de adquisición y documentación de conocimientos, alimentando al equipo y la documentación según sea necesario.
* Planificación de personal del servicio (turnos y vacaciones) y procesos de contratación para el equipo.
* Investigar y resolver cualquier escalado tanto interno como externo, impulsando un enfoque de mejora continua.
* Ayudar en auditorías, incluyendo actividades de seguimiento como la resolución de no conformidades y oportunidades de mejora.
* Sustituir y apoyar a la dirección del SOC cuando sea necesario.
Nuestros beneficios
* Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día, formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países.
* Crecimiento profesional, oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc.
* Formación continua, disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento.
* Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras.
* Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional.
* Puedes acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación.
* Cultura de transparencia: Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos.
* Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona.
* Compromiso con la sostenibilidad: Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental.