¿Ya te has planteado dónde quieres trabajar esta temporada? ¿Buscas un nuevo reto donde puedas seguir creciendo profesionalmente? Si eres una persona que le apasiona el mundo de la Hostelería y te gustaría profesionalizar tu carrera, ¡esta es tu oportunidad!
En Mac Hotels, estamos en búsqueda de un/a conserje de noche para nuestro Resort 3*Club Mac.
Responsabilidades
* Efectuar tareas de check‑in y check‑out.
* Tratamiento de comunicaciones internas y externas.
* Asistencia al departamento de recepción.
* Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés.
* Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
* Comunicación de incidencias al departamento correspondiente.
* Realización de tareas administrativas pertinentes.
* Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes.
* Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.
Requisitos
* Entre 1 y 3 años de experiencia en posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas.
* Poseer el título FP medio en Gestión de Alojamiento Turístico o similar.
* Imprescindible tener un nivel alto de inglés; se valorarán conocimientos de otros idiomas.
* Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
* Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
* Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
* Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente.
* Disponibilidad para trabajar en turno de noche.
* Carnet de conducir.
* Conocimientos de AVALON.
Oferta
* Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
* Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una cadena hotelera en expansión.
* Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
* Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
* Contrato fijo discontinuo a tiempo completo.
* Incorporación inmediata.
Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad!
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