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Descripción del trabajo
En RSAL, nuestro propósito es ayudar a las personas, empresas y la sociedad a prosperar en los buenos tiempos y ser resilientes en los malos.
Contamos con oficinas en Luxemburgo, Francia, España, Bélgica y los Países Bajos, donde hemos adoptado un modelo de trabajo híbrido y empoderamos a más de 250 personas a trabajar de manera flexible en su país de empleo para adaptarse a sus necesidades y las de nuestros clientes. Nuestros clientes se benefician de las diversas perspectivas de nuestros equipos que los atienden, resolviendo problemas complejos con ideas creativas.
Como orgullosos miembros de la familia Intact, formamos parte de algo más grande con presencia en Norteamérica, Reino Unido y Europa. Nuestro objetivo es construir un líder en soluciones especializadas aprovechando una vasta oportunidad de mercado, manteniendo un ratio operativo combinado por debajo del 90%.
Queremos que tengas éxito con nosotros y crezcas junto a nosotros;
te proporcionaremos lasherramientas, la flexibilidad y las oportunidades de aprendizaje que necesitas para lograrlo.
Nuestro Creencia Central
Las personas están en el corazón de nuestra organización y de nuestro éxito. La forma en que hacemos las cosas es tan importante como lo que logramos. Somos una empresa con propósito basada en valores y en la creencia de que los seguros son sobre las personas, no sobre las cosas.
Cultura y Comunidad
Nuestros Valores guían nuestra toma de decisiones, nos mantienen firmes, nos ayudan a superarnos y son clave para nuestro éxito. Nuestros valores son:
Integridad, Respeto, Orientación al cliente, Excelencia y Generosidad. Proporcionamos un lugar de trabajo abierto y honesto, donde todos contribuyen y cada opinión es escuchada y respetada.
Impacto Social
Nuestros clientes son nuestros defensores. El seguro trata sobre las personas y ayudarlas a ser resilientes en tiempos difíciles;
esa es la razón de nuestra existencia. Por eso, ser orientados al cliente es uno de nuestros valores.
Nuestro personal está comprometido. Nuestro personal es central para nuestro éxito, por lo que invertimos en su bienestar y desarrollo, creando un ambiente donde puedan ser resilientes y prosperar.
Ser una empresa respetada implica rendimiento financiero y ayuda a la sociedad. Construir comunidades resilientes refleja nuestro propósito y se basa en más de una década de inversión y liderazgo.
Si buscas dar el siguiente paso en tu carrera, trabajar con los mejores y abrir una puerta a nuevas oportunidades, contáctanos hoy.
Resumen del Puesto
El Analista Senior de Suscripciones trabaja con colegas de Gestión de Cuentas y Desarrollo de Negocios para construir, mantener y desarrollar relaciones con brokers seleccionados, con el fin de optimizar el crecimiento rentable. El objetivo es transformar la relación con los brokers de una relación de confianza a una asociación comercial y asegurar renovaciones rentables y generar nuevos negocios conforme a la estrategia y dentro de los procesos y apetitos de riesgo acordados.
Responsabilidades Clave
* Revisar casos grandes, complejos o especializados y comunicar claramente la proposición interna y externamente para tomar decisiones de suscripción en los plazos acordados, identificando, priorizando, negociando y ganando nuevas relaciones de cuenta y asegurando negocios rentables dentro del nivel de autoridad y apetito de riesgo.
* Trabajar con Gestores de Cuentas para contribuir en los planes de desarrollo de negocio segmentados y locales, identificando oportunidades de negocio nuevas y existentes con metas comunes para actuar como un equipo.
* Gestionar y desarrollar activamente una cartera de cuentas para maximizar el potencial de ingresos rentables, incluyendo revisar negocios existentes asignados y dar seguimiento a nuevos casos con colegas de Gestión de Cuentas.
* Acceder y aplicar todas las fuentes de información y conocimientos apropiados para satisfacer las necesidades de brokers y clientes seleccionados, equilibrando los requisitos del negocio y desarrollando relaciones de confianza, profundas y duraderas con colegas y brokers para generar, avanzar y cerrar oportunidades de negocio nuevas, de upselling y cross-selling.
* Negociar eficazmente y tomar decisiones de suscripción siguiendo los procesos acordados en los niveles de autoridad designados, siempre respetando el marco regulatorio.
* Trabajar con Gestores de Cuentas y gestionar otros para resolver eficaz y rápidamente quejas de brokers y/o clientes, manteniendo la calidad y continuidad de las relaciones.
Requisitos y habilidades
* Pricing de riesgos en consecuencia.
* Desarrollo efectivo de relaciones comerciales.
* Habilidades fuertes en gestión de relaciones y stakeholders.
* Logro consistente de metas y objetivos acordados.
* Experiencia trabajando en funciones / organización matricial para colaborar y construir relaciones sólidas.
* Perspicacia comercial con historial demostrable de responsabilidad en la entrega.
* Capacidad para motivar y influir en audiencias fuera de su control directo.
* Resiliencia, impulso y carácter para triunfar en una estructura matricial.
* Historial de liderar transformaciones, desarrollar e impulsar la implementación de cambios para lograr capacidades de 'mejor en su clase'.
* Buen entendimiento y capacidad para aplicar requisitos regulatorios financieros en su área de negocio, en relación con conducta, cumplimiento y gestión del riesgo.
* En caso de liderar un equipo local de Suscriptores y Asistentes de Suscripción:
experiencia en desarrollar, liderar, entrenar y construir un equipo de alto rendimiento, mejorando la efectividad general.
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