SOBRE NOSOTROS
Destacar es una empresa con una trayectoria consolidada, nuestra misión es ofrecer soluciones de movilidad innovadoras y accesibles, combinando experiencia, cercanía y un firme compromiso con la satisfacción del cliente.
En nuestras instalaciones de Écija, trabajamos con un equipo multidisciplinar que integra ventas, marketing y posventa, garantizando un servicio integral y transparente. Apostamos por la innovación, la digitalización y la formación continua de nuestros profesionales, porque creemos que el talento es la clave para seguir creciendo y diferenciándonos en un mercado altamente competitivo.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
* Diseñar y ejecutar el plan de negocio anual de las tres áreas: venta de VO/seminuevos, taller (mecánica, mantenimiento, reparaciones) y alquiler de vehículos, definiendo objetivos de volumen, margen y satisfacción del cliente.
* Liderar y coordinar los equipos de ventas, posventa/taller y alquiler, realizando seguimiento de objetivos, evaluaciones de desempeño e implantando acciones de mejora y formación.
* Definir la política de precios, descuentos y promociones para vehículos VO, servicios de taller y tarifas de alquiler, asegurando competitividad y rentabilidad.
* Supervisar la gestión de stock de vehículos (compra, tasación, reacondicionamiento, publicación y exposición), la planificación de cargas de trabajo en taller y la disponibilidad de flota de alquiler.
* Analizar indicadores clave de cada línea (ventas VO, margen por operación, rotación de stock, horas facturadas en taller, ocupación de flota de alquiler, ingresos medios medidas, etc.) y aplicar correctoras.
* Impulsar acciones de marketing y captación de clientes para VO, taller y alquiler (campañas digitales, acuerdos con empresas, flotas, aseguradoras, etc.).
* Asegurar una experiencia excelente del cliente en todo el ciclo: compra, servicios de mantenimiento/reparación y alquiler, gestionando reclamaciones y fidelización.
* Garantizar el cumplimiento normativo, legal y ético en las tres áreas (consumo, talleres, seguridad, LOPD, alquiler, PRL) y promover un buen clima laboral.
REQUISITOS MINIMOS
* Formación universitaria en ADE, Economía, Marketing, Logística o similar; muy valorable posgrado en Dirección o Gestión Empresarial.
* Experiencia previa en dirección o gestión de unidades de negocio en automoción, valorándose especialmente experiencia combinada en VO, taller y/o alquiler.
* Conocimientos sólidos de procesos comerciales de VO, gestión de taller (planificación, productividad, recambios) y modelos de negocio de renting/alquiler.
* Experiencia en manejo de presupuestos, análisis de rentabilidad por línea y gestión de KPIs comerciales y operativos.
OFRECEMOS
* Trabajo presencial en Écija.
* Incorporación a grupo empresarial consolidado.
* Contratación indefinida.
* Jornada completa.
* Equipo competitivo.
* Salario según experiencia aportada.