Director/a de Alojamiento
Se busca un competente con experiencia en gestión hotelera para ocupar el puesto de Director/a de Alojamiento en nuestro establecimiento. Esta persona será responsable de garantizar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente.
Entre sus responsabilidades destacan:
- Supervisar y coordinar las operaciones de alojamiento (Recepción, Pisos, Guest Experience).
- Gestionar reclamaciones y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Asegurar el cumplimiento y aplicación correcta de estándares calidad, servicio y atención al cliente.