P✨ b¡En Altare Servicios Profesionales seguimos creciendo! /b ✨ /ppbr/pp¿Quiénes somos? /ppbr/ppbAltare Servicios Profesionales /b, de capital 100 % español, es una empresa joven, dinámica y en constante expansión que nace con la vocación de convertirse en el bsocio tecnológico de referencia /b para sus clientes. /ppOfrecemos servicios de bconsultoría, integración y outsourcing tecnológico /b, colaborando con grandes organizaciones en proyectos innovadores y de alto impacto. /ppSomos una compañía en continuo crecimiento donde bel verdadero valor está en las personas /b que forman parte del equipo. Apostamos por el talento, la innovación y el desarrollo profesional, trabajando con tecnologías punteras dentro del ecosistema bMicrosoft Dynamics 365 /b. /ppbr/pp¿Qué estamos buscando? /ppbr/ppActualmente estamos ampliando nuestro equipo y buscamos incorporar un/a bEspecialista Microsoft Dynamics 365 – Customer Service Workspace /b para colaborar con uno de nuestros bclientes del sector bancario /b en un proyecto tecnológico estable. /ppLa persona seleccionada participará en la bconfiguración, evolución y optimización de soluciones CRM basadas en Dynamics 365 /b, contribuyendo a mejorar los procesos de atención al cliente mediante el uso de bCustomer Service Workspace /b y herramientas de la plataforma. /ppbr/pp✅ Requisitos /ppbr/pulliExperiencia demostrable de bal menos 3 años trabajando con Microsoft Dynamics 365 Customer Service /b. /liliConocimiento de bCopilot Service Workspace /b. /liliExperiencia en la implementación y configuración de bChannel Integration Framework /b. /liliConocimiento práctico de bMicrosoft APM SDK /b. /liliExperiencia en bJavaScript / TypeScript /b para personalización y desarrollo dentro de Dynamics. /liliExperiencia trabajando bajo bmetodologías Agile (Scrum / Kanban) /b. /liliNivel de binglés C1 /b (la entrevista se realizará en inglés). /lilibCV en inglés /b. /li /ulpbr/pp⭐ Valorable /ppbr/pulliExperiencia en integraciones dentro del ecosistema bDynamics 365 / Power Platform /b. /liliExperiencia trabajando en bentornos bancarios o financieros /b. /liliConocimientos en bintegración de canales de atención al cliente /b (contact center, chat, omnicanalidad). /liliExperiencia en proyectos de bimplantación o evolución de CRM /b. /li /ulpbr/p