**Descripción del puesto: Gerente de Casa Rural****Resumen del puesto**Buscamos un/a profesional dinámico/a y apasionado/a por la hostelería para gestionar nuestra casa rural en Galicia. El/la gerente será el/la responsable de garantizar una experiência excepcional a nuestros huéspedes, liderando el equipo y gestionando todas las operaciones diarias del establecimiento.**Responsabilidades clave****Gestión operativa**:- Supervisión, coordinación y realización de todas las operaciones diarias de la casa rural.- Gestión de reservas a través de diferentes canales (plataformas online, teléfono, correo electrónico).- Realización de tareas de recepción (check-in, check-out, atención a huéspedes).- Coordinación y gestión de eventos en la propiedad.- Gestión de las relaciones con los huéspedes, asegurando su satisfacción y resolución de cualquier incidencia.- Coordinación y supervisión del personal a cargo (camarera de pisos).- Gestión del inventario y control de stock.- Elaboración de informes periódicos sobre la ocupación, ingresos y gastos.**Atención al cliente**:- Ofrecer una atención personalizada y de calidad a todos los huéspedes, manteniendo o superando la reputación online actual.- Proporcionar información sobre la zona y actividades locales.- Gestionar las quejas y sugerencias de los huéspedes de forma eficiente.**Tareas prácticas**:- Preparación y servicio del desayuno diario.- Realización de compras diarias de productos frescos.- Colaboración en tareas de limpieza y mantenimiento de las instalaciones cuando sea necesario.- Asistencia a los huéspedes en cualquier momento del día.**Requisitos**- Experiência previa en gestión de alojamientos turísticos (casas rurales, hoteles, etc.).- Buenas habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.- Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.- Proactividad y capacidad para resolver problemas.- Conocimientos básicos de informática y manejo de programas de gestión hotelera.- Disponibilidad para trabajar a turnos y fines de semana.- Dominio de al menos un idioma extranjero (inglés o francés).- Carnet de conducir.**Se ofrece**- Incorporación a un proyecto ilusionante en una casa rural con encanto en Galicia.- Oportunidad de desarrollo profesional en un ambiente dinámico.- Contrato indefinido.- Salario competitivo.- Coche de empresa.Tipo de puesto: Jornada completaEducación:- Diplomatura/Grado (Deseable)Experiência:- Gestión de la hostelería: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)- Francés (Deseable)Ubicación del trabajo: Empleo presencial