En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte! Buscamos un/a perfil de consultor funcional y técnico Service Now APM para incorporarse en un importante proyecto en modalidad 100% remoto.
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
Funciones Mantener la calidad de los datos de Service Now APM y CMDB (inventario de aplicaciones, ciclo de vida, dependencias y ownership). Realizar auditorías periódicas y scorecards de calidad de datos. Identificar y dar seguimiento a la deuda técnica mediante métricas y registros. Desarrollar y mantener dashboards de portafolio de aplicaciones y deuda técnica. Detectar inconsistencias y brechas en los datos del portafolio de aplicaciones. Coordinar con los responsables de aplicaciones y servicios la actualización de información en Service Now. Apoyar la publicación de información de APM en el portal de Arquitectura Empresarial. Colaborar con el Enterprise Architect y el Data Architect en la generación de insights y reporting. Elaborar informes sobre el estado del portafolio, incluyendo obsolescencia y racionalización de aplicaciones. Requisitos 8+ años de experiencia en TI. 3+ años de experiencia dando soporte a equipos de Arquitectura Empresarial (Enterprise Architecture). Experiencia práctica en Service Now APM y CMDB. Experiencia en Application Portfolio Management (inventario de aplicaciones, ciclo de vida, valor negocio/técnico, obsolescencia y racionalización). Experiencia en seguimiento de deuda técnica mediante definición de métricas y reporting. Conocimiento de modelos de datos de Service Now (CMDB y CSDM). Experiencia en creación de dashboards e informes. Conocimiento de frameworks de arquitectura empresarial como TOGAF. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. Capacidad de gestión de stakeholders. Pensamiento analítico y orientación a resultados. Capacidad de trabajo autónomo y en equipo. Título universitario en Tecnología de la Información, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado. Certificación Prosci o CCMP. Requisitos deseables Certificaciones Service Now (CSA o CAD). Certificación TOGAF. Máster en Tecnología de la Información, Administración de Empresas o áreas relacionadas. Experiencia en grandes organizaciones o entornos enterprise complejos. Conocimientos de data governance o data architecture.
¿Por qué elegir Experis? xhfqzwm Contrato indefinido 23 días de vacaciones Descuentos en Fnac, teatro, cine, y más Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… Programa “Tráete a un amigo” con bonificación Equipamiento para trabajar Formación continua y certificaciones oficiales
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.