En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte!
Buscamos un/a perfil de consultor funcional y técnico ServiceNow APM para incorporarse en un importante proyecto en modalidad 100% remoto.
Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.
Funciones
* Mantener la calidad de los datos de ServiceNow APM y CMDB (inventario de aplicaciones, ciclo de vida, dependencias y ownership).
* Realizar auditorías periódicas y scorecards de calidad de datos.
* Identificar y dar seguimiento a la deuda técnica mediante métricas y registros.
* Desarrollar y mantener dashboards de portafolio de aplicaciones y deuda técnica.
* Detectar inconsistencias y brechas en los datos del portafolio de aplicaciones.
* Coordinar con los responsables de aplicaciones y servicios la actualización de información en ServiceNow.
* Apoyar la publicación de información de APM en el portal de Arquitectura Empresarial.
* Colaborar con el Enterprise Architect y el Data Architect en la generación de insights y reporting.
* Elaborar informes sobre el estado del portafolio, incluyendo obsolescencia y racionalización de aplicaciones.
Requisitos
* 8+ años de experiencia en TI.
* 3+ años de experiencia dando soporte a equipos de Arquitectura Empresarial (Enterprise Architecture).
* Experiencia práctica en ServiceNow APM y CMDB.
* Experiencia en Application Portfolio Management (inventario de aplicaciones, ciclo de vida, valor negocio/técnico, obsolescencia y racionalización).
* Experiencia en seguimiento de deuda técnica mediante definición de métricas y reporting.
* Conocimiento de modelos de datos de ServiceNow (CMDB y CSDM).
* Experiencia en creación de dashboards e informes.
* Conocimiento de frameworks de arquitectura empresarial como TOGAF.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés.
* Capacidad de gestión de stakeholders.
* Pensamiento analítico y orientación a resultados.
* Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
* Título universitario en Tecnología de la Información, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado.
* Certificación Prosci o CCMP.
Requisitos deseables
* Certificaciones ServiceNow (CSA o CAD).
* Certificación TOGAF.
* Máster en Tecnología de la Información, Administración de Empresas o áreas relacionadas.
* Experiencia en grandes organizaciones o entornos enterprise complejos.
* Conocimientos de data governance o data architecture.
¿Por qué elegir Experis? xhfqzwm
* Contrato indefinido
* 23 días de vacaciones
* Descuentos en Fnac, teatro, cine, y más
* Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería...
* Programa "Tráete a un amigo" con bonificación
* Equipamiento para trabajar
* Formación continua y certificaciones oficiales
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.