¿Te apasiona el trato con clientes y el mundo del motor? ¿Tienes experiencia en alquiler de vehículos y buscas una oportunidad temporal en una empresa dinámica? ¡Esta oferta es para ti!
Ubicación: Madrid (Zona Odonell)
Duración estimada: 2 a 3 meses (sustitución por baja)
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (con 2 horas para comer)
Funciones principales
- Atención al cliente en la entrega y devolución de vehículos. - Gestión de reservas, formalización de contratos y cobro de servicios/extras. - Explicación clara de condiciones, coberturas y políticas de la empresa. - Inspección de vehículos (daños, combustible, kilometraje). - Custodia de llaves y documentación. - Coordinación de limpieza y preparación de vehículos. - Resolución de incidencias y apoyo al cliente durante el alquiler. - Gestión de flota: altas, bajas, seguros, chequeo y administración de daños. - Gestión de precios. - Mantenimiento del orden, imagen y correcto funcionamiento del área de atención al cliente.
✅ Requisitos
- Carné de conducir tipo B con al menos 5 años de antigüedad. - Experiencia previa en empresas de alquiler de vehículos (rent a car) y atención al cliente. - Conocimientos básicos de informática y programas de gestión de reservas. - Trato amable, buena presencia y excelentes habilidades de comunicación. - Orientación al cliente, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio. - Se valorará fluidez verbal en inglés (y otros idiomas).
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación inmediata. - Contrato temporal por sustitución. - Entorno cualificado, dinámico y orientado al cliente. - Formación inicial sobre procesos y herramientas. - Salario: 20k - 23k anuales