Overview
En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!
Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica dental situada en TORREVIEJA (ALICANTE), con un contrato fijo.
Responsibilities
- Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
- Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
- Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
- Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
- Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
- Apoyar en la preparación de los presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
- Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
- Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
- Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
- Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
Horario y beneficios
- Jornada completa en horario: de L a J de 10h a 14h y de 16h a 20h. Viernes de 9h a 15h.
- Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.
- Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!
Idioma
Nivel alto de inglés (se atenderán sobre toto pacientes extranjeros)
Experiencia y habilidades
- Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
- Habilidad digital : Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
- Otras habilidades y conocimientos : Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.
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