Overview
Empatif és un grup especialitzat en la gestió de Recursos Humans amb més de 25 anys d’experiència al mercat. Estem ubicats estratègicament en diferents punts de la geografia nacional.
La nostra missió principal és fer feliç a les persones, fer-les créixer i que siguin més competitives. Potenciem el valor de les empreses a través de les persones. De veritat.
Des de la nostra divisió de Recruiting, col·laborant amb una empresa líder en solucions d’automatització per a edificis i llars intel·ligents, ubicada a Artés, en la cerca d’un / a Coordinador / a de Call Center.
Quines seran les teves funcions?
Convertir els leads generats per màrqueting en oportunitats comercials reals.
Liderar i organitzar l’equip de Lead Development, marcant prioritats i assegurant la motivació del dia a dia.
Definir, seguir i garantir el compliment dels KPI’s i objectius comercials del departament.
Realitzar i supervisar les trucades comercials assegurant qualitat i resultats.
Actuar com a punt de connexió i coordinació amb el departament central d’Àustria, garantint una comunicació fluïda i alineada.
L’empresa ofereix
Contracte indefinit
Salari fix segons experiència aportada
Horari flexible, de dilluns a dijous de 08h a 17h, i divendres de 07h a 15h
Oportunitat de creixement i projecció dins d’una empresa internacional en expansió
REQUISITOS MÍNIMOS
Experiència en call centers de vendes i lideratge / coordinació d’equips.
Valorable coneixement del sector comercial (instal·lació, tecnologia o domòtica).
Orientació a resultats i compliment de KPI’s, amb domini de CRM.
Anglès nivell mig – alt.
Habilitats de lideratge, organització, negociació i comunicació, amb proactivitat i visió de negoci.
#J-18808-Ljbffr
📌 Coordinador / a Call Center
🏢 Empatif Recruiting
📍 La Coruña