Buscamos Front Desk Officer en Mio ClubsPor favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.Palma de Mallorca | 30h semanales (+ posibilidad de ampliación) | Contrato indefinido¿Te gusta tratar con personas, tienes buena vibra y te motiva formar parte de un proyecto en crecimiento dentro del mundo del fitness y el wellness? Entonces sigue leyendoEn Mio Clubs buscamos un/a Front Desk Officer para ser la cara visible del club, la primera sonrisa que reciben nuestros miembros y la persona que convierte una visita en una experiencia WOW.¿Qué es Mio Clubs?MIO Clubs es una cadena de clubes de fitness y wellness en plena expansión, con un enfoque premium, humano y muy orientado a la experiencia del cliente. Aquí no solo gestionamos un club: creamos comunidad.¿Cuál será tu rol?Como Front Desk Officer serás clave en tres áreas:Captación y ventas- Ayudar a clientes potenciales a dar el paso y unirse a la comunidad MIO.- Realizar tours por el club.- Gestionar altas, membresías y pagos.- Uso de CRM para seguimiento de leads.- Reporte de visitas y conversiones.Bienvenida, onboarding y experiencia- Recibir a los miembros con una atención cálida y profesional.- Acompañar a los nuevos socios en sus primeros días.- Resolver dudas sobre reservas, servicios y eventos.- Asegurar una experiencia cuidada desde que entran hasta que salen.Atención al cliente & operación- Venta de servicios y productos (day pass, entrenamientos personales, productos del vitamin bar).- Preparación y cobro de smoothies, cafés y snacks healthy.- Coordinación con el equipo de entrenadores.- Supervisión del orden y limpieza de recepción, vestuarios y zonas comunes.Buscamos a alguien que:- Sea muy buena persona, con empatía y vocación de ayuda.- Tenga actitud hiper positiva y don de gentes.- Sepa comunicar, persuadir y vender (directa e indirectamente).- Tenga un estilo de vida saludable y activo.- Sea organizado/a y capaz de gestionar varias tareas a la vez.- Tenga conocimientos básicos de herramientas digitales.- Hable español e inglés con fluidez.- Tenga disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.- Disponibilidad para viajar.¿Qué ofrecemos? xugodmeContrato fijo indefinido (NO temporal)30h semanales, con posibilidad de ampliaciónSalario fijo + sistema de comisiones sin límiteFormación continua en fitness y gestión empresarialPosibilidad real de crecimiento y promoción internaFormación en marca personal y redes socialesAmbientazo de trabajo y cultura muy humanaPosibilidad de viajar y liderar comunidadEventos de comunidad gratuitosMembresía del club gratuita, con acceso a gym, clases y spa.El día de tu cumpleaños no trabajasSi te gusta el trato con personas, el fitness, vender desde la cercanía y quieres crecer en una empresa que va muy en serio, queremos conocerte.Aplica por LinkedIn o escríbenos por mensaje directo a (valoraremos muuucho las presentaciones más humanas y creativas :) )