Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.
Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de GESTOR/A BACK OFFICE Y ATENCION AL CLIENTE SECTOR BANCARIO, para MADRID.
Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:
Experiencia en Back office.
Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte?
Descripción del puesto:
Gestor/a de atención telefónica, resolución de incidencias, gestión aplicativos, gestión del buzón de clientes.
Gestión de documentación asignada a cliente de banco.
Gestión de back office
Recepción y emisión de llamadas. Resolución de dudas, información sobre productos, aperturas de cuenta, promociones, gestión de documentación para aperturas de cuenta, reporte de incidencias, gestión y bloqueo de usuarios
Atención al cliente, guía a cliente sobre aplicativos y operativas tanto en cuenta como en inversión.
Procesamiento de expedientes, KYC.., traspasos, apertura cuenta, Perfiles riego, PBC.
Atención buzón servicio (Out bound)
Horario:
Jornada completa de Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 horas
Fines de semana: sábados y domingos de 10:00 a 19:00. un fin de semana cada 5 semanas. 2 días de descanso en la siguiente semana en compensación.
Tipo de Contrato: Contrato de sustitucion.
Salario: 16.576 € bruto/anual
Zona de trabajo: Presencial en la Calle Avenida de la Albufera, Madrid.
Curso de formación de 5 días en modalidad presencial en sus oficinas. Del 22/09/2025 al 26/09/2025
Horario de formación de tarde.
Selectiva y no remunerada.
Fecha de incorporación: Prevista para el 29/09/2025
Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando.
¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú.
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