La persona seleccionada se responsabilizará de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargará de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las personas usuarias.
Puesto de carácter temporal para trabajar a jornada completa de lunes a viernes en turnos rotativos de mañana y tarde, realizando sábados alternos.
Requisitos
* Formación mínima de Bachiller o equivalente, aunque será muy valorada la formación profesional o titulación universitaria en la rama social (Integración Social, Trabajo Social; Psicología,...).
* Nivel alto de mallorquín.
* Se valorarán nivel alto en otros idiomas.
* Experiencia previa en puesto similar como teleoperador/a y/o servicios sociales/sociosanitarios.
* Buen manejo de la Ofimática.
* Valorable certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
Se Ofrece
* Incorporación inmediata a una empresa líder en el sector sociosanitario con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.
En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.
Beneficios
Además de las condiciones ofertadas, tenemos unos beneficios sociales.
Acceso a iSalud
* Consultas médicas online: Chat médico con consultas de medicina general y especialistas: ginecología, dermatología, pediatría, cardiólogo, psicología, nutricionista y entrenamiento personal.
* Chat Legal con asistencia en: asesoría jurídica general, fiscal, vivienda, consumo, protección de datos, tráfico, ayudas y subvenciones y familia.
* Seguro Veterinario Digital para tus mascotas.
Plataforma Wellwo
Una plataforma de bienestar integral para madres trabajadoras con hijos menores de 5 años y personas trabajadoras de más de 55 años, donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!
Además, opcionalmente podrás acceder a través de un precio muy competitivo en mercado al mejor Seguro de Salud Colectivo con ASISA (consultando condiciones en tu incorporación).
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