Desarrollador/a Senior Genesys Cloud
Buscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud para proyecto en el sector bancario. El perfil se encargará de integrar Genesys Cloud con Chatbots y Voicebots de terceros, optimizando flujos y capturando métricas clave para la toma de decisiones, asegurando la calidad y consistencia de los datos en toda la plataforma.
Funciones Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conectar
Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros. Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenes, métricas, duración de interacciones). Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect. Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración y microservicios.
Requisitos Experiencia mínima de 4 años en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging. Conocimientos sólidos de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
Experiencia en JavaScript/TypeScript, Python o Java.
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios. Inglés alto (oral y escrito).
Deseable: Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework y uso de APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud. Competencias: Proactividad y actitud colaborativa. Orientación a resultados y resolución de problemas complejos. Buenas habilidades de comunicación.
Beneficios / Condiciones Jornada: 08:00 - 17:00 (Agosto intensiva 08:00 - 15:00) Modalidad: Prácticamente remoto, asistencia a reuniones puntuales (1 vez al mes o cada 2 meses) salario en función de la valía y experiencia aportada Salario hasta 36K negociable según valía y experiencia aportada Viajes: No Turnos/Guardias: No Si quieres formar parte de un proyecto innovador en el sector bancario, trabajar con tecnologías de vanguardia como Genesys Cloud y desarrollar integraciones con Chatbots y Voicebots de terceros, ¡esta es tu ocasión! Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel.
Genesys
Cloud, APIs, JavaScript,TypeScript, Python, Java