Overview
Empresa de transporte internacional de mercancías y servicios logísticos busca un TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO – para incorporación inmediata en el departamento de Sistemas de la Información de la compañía.
Misión del puesto: Dar soporte técnico a usuarios internos, garantizando la disponibilidad, seguridad e integridad de los sistemas informáticos de la empresa. Contribuir a la continuidad operativa de la organización mediante la resolución eficiente de incidencias, la correcta instalación y mantenimiento de equipos, y el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información.
Funciones principales
* Proporcionar soporte técnico a usuarios locales y remotos mediante herramientas de asistencia.
* Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software, sistemas operativos y redes.
* Instalar, configurar y mantener equipos informáticos, sistemas y aplicaciones.
* Administrar y revisar copias de seguridad de datos, asegurando su integridad y disponibilidad.
* Colaborar en la ejecución de revisiones de seguridad informática (antivirus, parches, accesos, etc.).
* Documentar procedimientos, incidencias y soluciones para futuras referencias.
Requisitos académicos
* Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
* Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes
Competencias personales
* Orientación al cliente interno: capacidad de escucha y resolución eficaz de problemas.
* Proactividad y autonomía para detectar y anticipar incidencias.
* Trabajo en equipo y colaboración con otros técnicos.
* Capacidad de organización y documentación de procedimientos técnicos.
Experiencia deseable
* Mínimo 1-2 años de experiencia en soporte técnico o administración de sistemas.
* Experiencia en empresas de logística o transporte (valorada positivamente).
* Incorporación inmediata.
Requisitos prácticos y de ubicación
* Carnet de conducir y coche propio valorados.
* Residir en zona cercana a las oficinas de COSLADA.
* Español hablado y escrito. Inglés técnico (nivel intermedio para documentación y soporte).
Beneficios
* Trabajo estable y presencial en COSLADA
* Buen ambiente de trabajo
* Formación continua
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