Descripción del puesto
Como Subgobernanta de ARTIEM Audax, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de Pisos y limpieza. Trabajarás en estrecha colaboración con la Gobernanta para asegurar que nuestros altos estándares de calidad y atención al detalle se cumplan en todas las áreas del hotel. Tu papel será fundamental para garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia memorable durante su estancia.
Responsabilidades
* Supervisar el personal de limpieza, asegurando que se sigan los protocolos y procedimientos estandarizados.
* Coordinar el trabajo diario y realizar la asignación de tareas a los miembros del equipo.
* Realizar inspecciones diarias de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los estándares de limpieza.
* Gestionar inventarios de productos de limpieza y asegurar la correcta utilización de materiales.
* Colaborar con la Gobernanta en la capacitación y desarrollo del equipo de limpieza.
* Identificar oportunidades de mejora en los procesos de limpieza y proponer soluciones innovadoras.
* Atender las solicitudes y comentarios de los huéspedes de manera profesional y oportuna.
* Fomentar un ambiente de trabajo positivo, motivando al equipo y promoviendo la cooperación.
Requisitos
* Experiencia previa de al menos 2 años en una posición similar, preferentemente en el sector hotelero.
* Conocimientos en técnicas de limpieza, manejo de productos químicos y equipos de limpieza.
* Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
* Excelentes habilidades de comunicación.
* Alta atención al detalle y compromiso con la satisfacción del cliente.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
¿Por qué unirte a ARTIEM Hotels?
En ARTIEM, valoramos a nuestro personal y creemos que son el corazón de nuestra empresa. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde se fomenta la formación continua y el desarrollo profesional. Nuestra empresa se compromete a la sostenibilidad y al bienestar de nuestros empleados, brindando un entorno saludable y respetuoso.
Además de un salario competitivo, ofrecemos una serie de beneficios que incluyen:
* Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
* Descuentos exclusivos en estancias y servicios de nuestros hoteles.
* Un entorno de trabajo inclusivo y diverso que fomenta la creatividad y la innovación.
* Alojamiento y Manutención.
Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión. En ARTIEM creemos en las personas y no en las etiquetas. Nuestro propósito es inspirar a las personas a ser felices, y lo hacemos sin excepción empezando con nuestra Freshpeople. Garantizando la igualdad de oportunidades para todas las personas.