Funciones
- Atender y gestionar consultas técnicas post venta de clientes nacionales e internacionales ofreciendo soporte remoto y presencial.
- Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con equipos maquinaria y sistemas industriales.
- Coordinar intervenciones de mantenimiento reparaciones y servicios técnicos junto con otros departamentos.
- Realizar seguimiento de garantías reclamaciones y recambios asegurando una atención ágil y eficiente.
- Elaborar informes técnicos manuales y documentación de soporte en inglés y español.
- Colaborar en la mejora continua del servicio post venta recogiendo feedback de clientes y proponiendo acciones de mejora.
- Apoyar en formaciones técnicas a clientes y a otros equipos internos tanto de manera presencial como virtual.
Requisitos
- Titulación en Ingeniería Técnica Industrial Mecánica Electrónica o similar.
- Experiencia previa en departamentos de post venta soporte técnico o atención al cliente B2B dentro del sector industrial (mínimo 2 años).
- Nivel alto de inglés (C1 o equivalente) tanto oral como escrito. Se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos técnicos en maquinaria industrial mantenimiento y diagnóstico de averías.
- Capacidad para interpretar planos técnicos y documentación industrial.
- Habilidades comunicativas orientación al cliente y capacidad de resolución de incidencias de forma autónoma y en equipo.
- Disponibilidad inmediata.
Se ofrece
- Contrato a plazo 3 meses por ETT y luego incorporación empresa.
- Horario de L-V de 8-17.30h viernes intensivo hasta las 14h.
- Salario 30.000- 33.000 bruto anual.
Cómo aplicar al puesto
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la posición envía tu c.V y responde a la encuesta.
Y tú Tienes actitud Temporing
Key Skills
- Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education
Employment Type : Full Time
Experience : years
Vacancy : 1
Yearly Salary Salary : 30000 - 33000
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