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En Hotel Utopía estamos buscando un/a RECEPCIONISTA de atención al cliente. Buscamos una persona seria, organizada, con gran capacidad para realizar numerosas tareas al mismo tiempo, con buena presencia y habilidades sociales. 
Se valorará contar con experiência en el sector turístico y hotelero. 
Estamos ubicados en el centro de Alicante, cerca de la Playa del Postiguet. 
Las funciones a desempeñar serán las propias de recepción: 
- Atención al cliente brindando un servicio de calidad 
- Gestión de las reservas y disponibilidad de las habitaciones 
- Recepción y registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out, algunos sin contacto). Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento. 
- Experiência como Bartender 
- Experiência en aplicaciones de reservas como RoomRaccoon 
- Gestión de incidencias, modificaciones y cancelaciones de reservas antes, durante y después de la experiência. 
- Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. 
- Experiência atendiendo y resolviendo reclamaciones. 
- Atención y venta telefónica. 
- Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas 
**Requisitos**: 
- Experiência de 2 años en un puesto similar. 
- Turnos: noches 
- Nível alto de inglés, valorable otros idiomas. 
- Jornada completa. 
- Residencia: Alicante 
¡Os esperamos en Utopía, para formar parte de un gran team! 
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo 
Sueldo: 1.000,00€-1.500,00€ al mes 
Beneficios: 
- Eventos de la empresa 
Horario: 
- Disponibilidad fin de semana 
- Flexibilidad horaria 
- Solo fin de semana 
- Turno de 8 horas 
- Turno de noche 
- Turno rotativo 
Retribución complementaria: 
- Propinas 
Posibilidad de trasladarse/mudarse: 
- 03004 Alicante, Alicante: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio) 
Preguntas para la solicitud: 
- ¿Tienes incorporación inmediata? 
Experiência: 
- Recepción de Hotel: 2 años (Obligatorio) 
Ubicación del trabajo: Empleo presencial